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Videosprechstunde - NEU

Videosprechstunde - was ist das?


Dabei läuft das Gespräch zwischen Ihnen und der Ärztin ähnlich ab wie in der Praxis; Sie befinden sich nur an getrennten Orten. Der Austausch erfolgt am Bildschirm, ohne dass Sie hierzu in die Praxis kommen müssen.
Dies spart Zeit und lange Anfahrtswege.

Sie benötigen keine besondere Technik


Computer oder Tablet mit Bildschirm oder Display, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung reichen aus. Die technische Verbindung läuft über einen Videodienstanbieter, der besondere Sicherheitsanforderungen erfüllen muss. Damit ist sichergestellt, dass das, was Sie mit Ihrem Arzt besprechen, auch vertraulich bleibt.

Videosprechstunde buchen

Schritt für Schritt

  • Sie erhalten von uns einen Termin für die Videosprechstunde, die Internetadresse des Videodienstanbieters und den Einwahlcode für die Videosprechstunde per e-Mail.

  • Am Tag der Videosprechstunde wählen Sie sich ca. 10 Minuten vor dem Termin auf der Internetseite des Videodienstanbieters mit Ihrem Einwahlcode ein. Dies sollte möglich sein, ohne ein eigenes Benutzerkonto anlegen zu müssen.

    Bitte prüfen Sie die Funktionsfähigkeit von Kamera und Mikrofon!

  • Der Videodienstanbieter wird Sie beim Einwählen nach Ihrem Namen fragen. Bitte geben Sie diesen korrekt an. Nur so kann der Arzt Sie richtig zuordnen.

  • Sie werden dann in das virtuelle Wartezimmer geführt. Sobald Ihr Arzt zu der Videosprechstunde hinzukommt, kann Ihre Sprechstunde beginnen.

  • Ist die Sprechstunde beendet, melden Sie sich von der Internetseite wieder ab.
  • Voraussetzung!


    Technisch muss ein Computer, Tablet oder Telefon mit Internetanschluss, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher vorhanden sein. Auf den Geräten muss ein kompatibler Webbrowser verwendet werden (Chrome, Firefox oder Safari).
    Bitte beachten Sie, dass derzeit andere Browser nicht sicher funktionieren.

    Schwierigkeiten?


    Sollten Sie Schwierigkeiten beim Verbindungsaufbau haben, können Sie hier Ihr Gerät überprüfen: https://test.webrtc.org/ Dieser Test prüft Kamera, Mikrofon, Netzwerkanschluß, Verbindung und Datenfluss. Sollte sich dabei ein Problem ergeben, müssen Sie dieses zunächst beheben.

    Bei Fragen können Sie sich unter folgender E-Mail an uns wenden:

    Wichtig!


    Sollten Sie den vereinbarten Termin nicht einhalten können, bitten wir Sie -
    24 Stunden vor dem Termin - um Stornierung.

    Termin online buchen


    Fragen!?

    Fragen zur Videosprechstunde? videosprechstunde@gynpraxis.eu


    Akute Beschwerden!!!

    Bei akuten Beschwerden melden Sie sich bitte vor Ihrem Besuch telefonisch in der Praxis, unter: 034601 / 3 93 71


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